UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
[1] Allgemeines
Soweit nicht anders vereinbart, gelten ausschließlich unsere nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen (im Weiteren: AGB) für Angebote, Verträge und Lieferungen. Davon abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Käufers/Bestellers werden nicht anerkannt. Anderslautende Bedingungen des Käufers/ Bestellers werden nur anerkannt, wenn wir ihm gegenüber eine gesonderte schriftliche Bestätigung abgegeben haben. Mündliche oder schriftliche Bestellungen oder die Annahme der Lieferung gelten darüber hinaus als Anerkennung unserer AGB. Mit Erscheinen der neuen Sortiments-/Preisübersicht verlieren alle vorausgegangenen Preisangaben ihre Gültigkeit. Wir behalten uns vor, während des Jahres Preisänderungen durchzuführen. Auch vereinbarte Sonderpreise verlieren bei Ablauf des Kalenderjahres ihre Gültigkeit, sodass eine rechtzeitige Nachfrage vor Ablauf empfohlen wird.
[2] Angebote und Angaben
Unsere Angebote über Menge, Verpackung, Preise und Lieferzeiten sind stets freibleibend und widerrufbar bis zu dem Zeitpunkt, wenn Bestellungen von uns schriftlich bestätigt und/oder der Auftrag ausgeführt wurde. Soweit mit dem Käufer nichts anderes vereinbart wurde, sind Lieferfristen als annähernd zu betrachten; Liefertermine haben nicht die Bedeutung von Fixgeschäften. Jedwede mit der Ware oder unseren Angeboten in Zusammenhang stehende Angabe, Aussage oder abgegebene Erklärung, auch in Form von Produktspezifikationen, Produktanforderungen oder dergleichen, dient lediglich der Information und der Beschreibung der Produkte, und ist nicht als Beschaffenheitsangabe, Zusicherung einer Beschaffenheit, Zusicherung einer Eigenschaft oder als Garantie zu verstehen; der Käufer kann hieraus keinerlei Ansprüche gegen uns ableiten.
[3] Preise und Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich als Nettopreise und gelten vorbehaltlich anders lautender Vereinbarung ab Werk ausschließlich Fracht- und Versicherungskosten, es sei denn, es werden ausdrücklich bei Angeboten Frei-Haus-Preise vereinbart. Die Zahlung hat netto Kasse nach Warenerhalt zu erfolgen. Für Kleinstaufträge, die unseren Mindestauftragswert von EUR 50,00 netto Warenwert unterschreiten, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 10,00. lm Übrigen haben Zahlungen innerhalb der vereinbarten Frist oder, wenn eine Frist nicht vereinbart ist, unverzüglich nach Erhalt der Rechnung zu erfolgen; zahlt der Käufer auf eine nach dem Eintritt der Fälligkeit erfolgte Mahnung nicht oder nicht vollständig oder erfolgt eine Zahlung nicht oder nicht vollständig binnen 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung, so befindet sich der Käufer im Verzug. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Deutschen Bundesbank veröffentlichten Basiszinssatz zu verlangen und behalten uns die Geltendmachung eines weitergehenden oder höheren Schadens in jedem Falle vor.
[4] Lieferung/Versand, Selbstbelieferungsvorbehalt
Alle Sendungen erfolgen, soweit nicht anders vereinbart, auf Rechnung und Gefahr des Käufers. Bei Absendung der Ware geht die Gefahr auf den Käufer über. Bei Frei-Haus-Lieferungen werden die Versandkosten in Rechnung gestellt. Auf Wunsch des Käufers und auf seine Rechnung kann eine Transportversicherung abgeschlossen werden. Die Wahl der Verpackung und die Festlegung von Versandart und Versandweg liegen in unserem Ermessen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Branchenübliche Mengenabweichungen sind gestattet. Wir behalten uns vor. Bestellungen auf Originalgebinde zu erhöhen oder zu verringern. Berechnet wird die gelieferte Menge. Wir behalten uns die vollständige, richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung vor. Der Käufer hat keine Ansprüche auf Lieferung, Ersatzlieferung oder Schadensersatz bei Unmöglichkeit der Leistung, bei von uns nicht zu vertretendem Untergang der Ware oder bei force majeur.
[5] Beschaffenheit der Waren/Gewährleistung
Gelieferte Ware hat der Käufer unverzüglich nach Erhalt im angemessenen Umfang zu prüfen. Den Käufer trifft im Rahmen seiner Sorgfaltspflichten die Obliegenheit, nach Feststellung eines Qualitätsmangels die Charge zunächst nicht weiterzuverarbeiten oder in Verkehr zu bringen. Mängel jeglicher Art wie Qualitätsabweichungen, unvollständige Lieferung, Falschlieferung sind uns unverzüglich innerhalb von 5 Arbeitstagen mitzuteilen. Analytische Mängel sind vom Käufer innerhalb von 21 Tagen unverzüglich mitzuteilen. Natur- bzw. erntebedingte kleine Abweichungen der Waren in Bezug auf Farbe und Gehalt. sowie verarbeitungsbedingte kleine Abweichungen bleiben vorbehalten, soweit solche Merkmale nicht ausdrücklich als Eigenschaften zugesichert sind. Als Nacherfüllung wird dem Käufer die Lieferung mangelfreier Ware angeboten. Erweist sich eine Ersatzlieferung als unmöglich, hat der Käufer das Recht vom Vertrag zurückzutreten oder im gegenseitigen Einvernehmen zu mindern. Original-lmportware, d.h. Ware, die sich im importierten Originalzustand befindet, wird von uns nur durchgehandelt. Es erfolgt nach dem Import keine Behandlung bzw. Verarbeitung durch uns. Daher können wir keine Gewähr auf Fremdkörperfreiheit, völlige Gleichheit der Qualität. Zustand und Art der Verpackung sowie für versteckte Mängel übernehmen.
[6] Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher uns aus der Geschäftsbeziehung mit dem Käufer zustehenden fälligen, nicht fälligen oder bedingten Forderungen unser Eigentum. Die Einstellung einzelner Forderungen in einem laufenden Kontokorrent sowie die Saldoziehung und dessen Anerkennung berühren diesen Eigentumsvorbehalt nicht. Soweit durch Verarbeitung, Bearbeitung, Vermischung, Vermengung etc. der Vorbehaltsware eine neue Sache entsteht, steht uns hieran das Eigentum zu. lm Falle der Vermengung, Vermischung etc. mit nicht dem Käufer gehörenden Waren steht uns ein Miteigentum anteilmäßig im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zum Wert der anderen Ware zu. Miteigentumsrechte des Käufers werden schon jetzt bis zur Höhe des Wertes der Vorbehaltsware auf uns übertragen. Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware oder durch Weiterverarbeitung entstandene Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr zu veräußern; Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind unzulässig. Die aus dem Weiterverkauf oder einem sonstigen Rechtsgrund (Versicherung, unerlaubte Handlung) bezüglich der Vorbehaltsware oder der weiterverarbeiteten Ware entstehenden Forderungen tritt der Käufer bereits jetzt sicherheitshalber an uns ab; wird die Vorbehaltsware vom Käufer zusammen mit anderen, nicht von uns gelieferten Waren veräußert so gilt die Abtretung der Forderung aus der Veräußerung in Höhe des Rechnungswertes der jeweiligen veräußerten Vorbehaltsware. Das gleiche gilt bei Forderungen aus der Veräußerung der durch Weiterverarbeitung entstandenen Ware. Auf Verlangen des Käufers werden wir nach unserer Wahl Sicherungsrechte insoweit freigeben, als ihr Wert unsere zu sichernden Forderungen um mehr als 20 % übersteigt. Einreden und Einwendungen gegen den uns zustehenden Herausgabeanspruch oder die uns abgetretenen Forderungen sind ausgeschlossen. Wir sind berechtigt, das Warenlager des Käufers selbst oder durch Bevollmächtigte zur Feststellung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren zu betreten.
[7] Haftung und Haftungsausschluss
Sämtliche Ansprüche des Käufers bei Mängeln der Ware, einschließlich etwaiger Schadensersatzansprüche und Ansprüche auf
Aufwendungsersatz, verjähren in einem Jahr, beginnend mit der Lieferung der Ware. lm Falle etwaiger Rückgriffsansprüche des Käufers nach §478 BGB leisten wir nur Ersatz für die notwendigen und nachgewiesenen Kosten einer Nacherfüllung, die dem Käufer aufgrund eigener Inanspruchnahme durch seinen Kunden entstanden sind; dieser Anspruch ist jedoch ausgeschlossen, wenn der Käufer nicht ordnungsgemäß oder nicht rechtzeitig gerügt hat. Sämtliche vertraglichen oder aufgrund sonstigen Rechtsgrundes bestehenden Ansprüche des Käufers auf Schadensersatz oder Aufwendungsersatz sind ausgeschlossen, es sei denn, unsererseits liegen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Mitarbeiter und sonstigen Erfüllungsgehilfen. Für den Fall der Unwirksamkeit einer Haftungsbeschränkung oder eines Haftungsausschlusses dieser AGB, insbesondere im Bereich der leichten Fahrlässigkeit, wird die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Soweit wir für einen Schaden, der von uns nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde, zu haften haben, erfolgt dies lediglich im Rahmen der Deckung der von uns abgeschlossenen Betriebs- und Produkthaftpflichtversicherung.
[8] Inverkehrbringen der Ware
Bringt der Käufer/Besteller (nachfl. auch: „Inverkehrbringer“), d.h. Händler, Lebensmittelhändler, Sport- oder Gesundheitseinrichtungen, Reformhäuser, Apotheken etc., direkt von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. (unmittelbar) oder über einen von uns beauftragten Zwischenhändler, wie z.B. Handelsagentur, Handelsvertreter, Pharmareferent etc. (mittelbar) erworbene oder hergestellte Ware in den Verkehr, so ist allein er für das korrekte Inverkehrbringen nach geltenden lebens- und futtermittelrechtlichen, arzneimittelrechtlichen oder sonstigen Vorschriften verantwortlich. Dies gilt insbesondere für die rechtlich einwandfreie Bewerbung und Auslobung der Ware. Uns trifft insofern keinerlei Pflicht zur Beratung und Aufklärung gegenüber dem Käufer. Soweit wir Produkte im Auftrage und/oder nach Vorgaben des Käufers abgepackt und/oder etikettiert haben, oder der Käufer eine Etikettierung selbst vornimmt, gilt er allein bei der weiteren Veräußerung als lnverkehrbringer und unterliegt den einschlägigen Vorschriften. Sollten wir dennoch durch Dritte in Anspruch genommen werden, stellt uns der Käufer im gesetzlich zulässigen Umfang von jedweder Haftung frei.
[9] Ausschluss Onlinehandel | Verpflichtung zur Preisbindung
Ein Online-Handel mit Produkten von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. ist generell Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. vorbehalten, somit Inverkehrbringern ausdrücklich nur auf Anfrage und mit ausdrücklicher, schriftlicher Genehmigung von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. gestattet. Der Vertrieb von Produkten der Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. über Online-Marktplätzen und Plattformen sowie Preissuchmaschinen ist grundsätzlich nicht gestattet. Mit der unmittelbaren oder mittelbaren Übernahme bzw. Erwerb eines Produktes von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. verpflichtet sich der Inverkehrbringer gleichsam und ohne dass es hierzu einer gesonderten vertraglichen Regelung bedarf, es zu unterlassen, Waren, an denen Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. die ausschließlichen Online-Nutzungsrechte hat, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. öffentlich zugänglich zu machen oder machen zu lassen. Im Falle der Zuwiderhandlung verpflichtet sich der Inverkehrbringer, an die Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. Schadensersatz in Höhe von 500,00€ (in Worten: fünfhundert EURO) zu zahlen und zudem der Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. jeglichen Schaden zu ersetzen, der durch die zuvor bezeichnete Handlung in der Vergangenheit entstanden ist und/oder zukünftig entstehen wird. Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen diese bestehende Verpflichtung verpflichtet sich der Inverkehrbringer eine Vertragsstrafe in Höhe von insgesamt 1.000,00€ (in Worten: eintausend Euro) unter Ausschluss der Einrede des Fortsetzungszusammenhangs zu zahlen. Der Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. ist zudem vollständig Auskunft über das Ausmaß der beschriebenen Verletzungshandlungen zu erteilen und durch die Vorlage von Rechnungen die daraus erzielten Gewinne zu belegen. Der Inverkehrbringer verpflichtet sich darüber hinaus zur Zahlung der in diesem Zusammenhang entstandenen außergerichtlichen Rechtsverfolgungskosten des Gläubigers in Höhe von 1.000,00€ (in Worten: eintausend Euro).
[10] Einhaltungsverpflichtung UVP | unverbindliche Preisempfehlung
Inverkehrbringer verpflichten sich mit der unmittelbaren oder mittelbaren Übernahme bzw. Erwerb eines Produktes von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. gleichsam und ohne dass es hierzu einer gesonderten vertraglichen Regelung bedarf, die von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. definierte unverbindliche Preisempfehlung (UVP) nicht zu unterschreiten. Für eine Unterschreitung der unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) im Einzelfall bedarf es der ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH. Im Falle der Zuwiderhandlung verpflichtet sich der Inverkehrbringer, an die Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. Schadensersatz in Höhe von 500,00€ (in Worten: fünfhundert EURO) zu zahlen und zudem der Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. jeglichen Schaden zu ersetzen, der durch die zuvor bezeichnete Handlung in der Vergangenheit entstanden ist und/oder zukünftig entstehen wird. Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen diese bestehende Verpflichtung verpflichtet sich der Inverkehrbringer eine Vertragsstrafe in Höhe von insgesamt 1.000,00€ (in Worten: eintausend Euro) unter Ausschluss der Einrede des Fortsetzungszusammenhangs zu zahlen. Der Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. ist zudem vollständig Auskunft über das Ausmaß der beschriebenen Verletzungshandlungen zu erteilen und durch die Vorlage von Rechnungen die daraus erzielten Gewinne zu belegen. Der Inverkehrbringer verpflichtet sich darüber hinaus zur Zahlung der in diesem Zusammenhang entstandenen außergerichtlichen Rechtsverfolgungskosten des Gläubigers in Höhe von pauschal 1.000,00€ (in Worten: eintausend Euro). Die Preisbindungs-Untergrenze darf hingegen vom Inverkehrbringer nach eigenem Ermessen überschritten werden, wobei in diesem Fall allgemein gültige Normen und Regularien der Preisgestaltung eingehalten werden sollten.
[11] Nichtigkeitsklausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder sonstiger zwischen uns und dem Käufer geschlossener Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der Bestimmungen im Übrigen hiervon unberührt; anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die den wirtschaftlichen Zielen der Parteien am nächsten kommt.
[12] Versandart
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die angemessene Versandart und das Transportunternehmen nach unserem billigen Ermessen.
[13] Rücknahmebedingungen
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bietet Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. ein beschränktes Rückgaberecht an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Artikel nicht in jedem Fall zurücknehmen können. Die Bedingungen für eine Rücknahme sind wie folgt:
(A) Uneingeschränktes Rückgaberecht bei Einhaltung folgender Voraussetzungen:
Rückgabe eines nicht defekten, ungeöffneten Artikels; Originalverpacktes, unbeschädigtes Produkt; Erhalt des Produktes liegt maximal 28 Tage zurück; Der Lieferant genehmigt die Rücknahme.
(B) Eingeschränktes Rückgaberecht unter folgenden Voraussetzungen:
Produkt befindet sich in ungeöffneter oder unbeschädigter Originalverpackung; Produkt ist ungebraucht und weist keine Gebrauchsspuren auf; Mitgeliefertes Zubehör ist unbeschädigt und komplett vorhanden; Erhalt des Produktes liegt maximal 28 Tage zurück.
Die Rückerstattung entspricht maximal dem Kaufpreis abzüglich eines Abschlages, welcher durch unseren Kundendienst festgelegt wird. Der Abschlag beträgt in der Regel 20%, mindestens aber 15,00€.
(C) Kein Rückgaberecht:
Gebrauchte Produkte; Produkte ohne Originalverpackung; Mitgeliefertes Zubehör fehlt; Geöffnete Artikel; Geöffnete Produkte die versiegelt oder verschweisst waren; Rückgabefrist abgelaufen.
Die Rücksendung der Ware unter Beilage des Lieferscheins und Kopie der Rechnung hat ausschliesslich an die von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. bzw. dem Dritthändler angegebene Absenderadresse zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. empfiehlt den Versand via eingeschriebener Post. Die persönliche Abgabe in unserer Geschäftszentrale ist zu den üblichen Geschäftszeiten möglich. Auf Wunsch organisieren wir für Sie gerne eine kostenpflichtige Abholung.
In den folgenden Fällen werden Rücksendekosten von Dr. Meindl Naturprodukte GmbH i.L. übernommen:
Erhalt eines anderen oder nicht bestellten Artikels (Falschlieferung); Erhalt eines defekten Artikels; Erhalt eines unvollständigen Artikels; Falsche Artikelangaben im Onlineshop (Fehlbeschreibung).
[14] Gerichtsstand und Erfüllungsort
Gerichtsstand/Erfüllungsort für beide Parteien ist Böbingen an der Rems.
Stand 01.01.2023